Association pionnière en Belgique, Ardenne & Gaume a pour mission de sauvegarder et de promouvoir le patrimoine naturel, historique et paysager, notamment par la création et la gestion d’espaces naturels en Wallonie. La réserve naturelle de Furfooz, que nous gérons depuis 1948, se situe à l’interface entre conservation de la nature, écotourisme et éducation à l’environnement.

Responsabilités :

À la réserve naturelle de Furfooz, vous accueillerez les visiteurs et participerez aux différents projets de l’association. Vos principales missions seront :

• Accueillir les visiteurs, gérer votre caisse, veiller au bon maintien du chalet d’accueil afin d’assurer un accueil de qualité.
• Participer à la surveillance du site ainsi qu’au bon déroulement de l’expérience des visiteurs.

Vous serez également amené.e à effectuer des tâches variées afin de favoriser la dynamique d’équipe et la continuité des différents projets de l’ASBL et de la réserve naturelle :

• Participer à des réunions, répondre au téléphone et aux mails.
• Participer à l’élaboration et à l’animation de visites scolaires et extrascolaires.
• Participer à l’organisation d’événements.
• Contribuer à la recherche de financements et à la mise en œuvre de différents projets visant à améliorer l’expérience de visite.

Votre profil :

• Disponibilité, dynamisme et autonomie.
• Une formation ou une expérience dans le secteur du tourisme, de l’accueil du public et/ou de l’environnement sera considérée comme un atout.
• Des connaissances naturalistes et/ou historiques ainsi qu’une bonne connaissance de la région et de la législation environnementale seront appréciées.
• Bonne capacité de vulgarisation et aisance relationnelle avec un public touristique.
• Ponctualité et rigueur dans la gestion de caisse.
• Bonne connaissance des outils informatiques courants (Word, Excel, Facebook, …).
• Bonne maîtrise de l’anglais et/ou du néerlandais (oral).
• Disposé.e à vous déplacer occasionnellement dans la région pour participer à des réunions.

Nous vous offrons :